Παρουσιάζεται η υποστήριξη της διαχείρισης προορισμών με χρήση ΤΠΕ. Τα συστήματα διαχείρισης προορισμών μπορούν να οριστούν ως ολοκληρωμένα συστήματα τα οποία ενσωματώνουν και διανέμουν μία σειρά από τουριστικά προϊόντα μέσω ποικίλων καναλιών, αφορούν μία συγκεκριμένη περιοχή, και υποστηρίζουν τη λειτουργία ενός οργανισμού ο οποίος έχει αναλάβει να διαχειριστεί τον προορισμό. Τα συστήματα αυτά υιοθετούν μία πελατοκεντρική οπτική προκειμένου να διαχειριστούν και να προωθήσουν την περιοχή ως μία συνολική ενότητα, παρέχοντας εκτεταμένη πληροφόρηση, δυνατότητα κρατήσεων σε πραγματικό χρόνο, και εργαλεία υποβοήθησης της διοίκησης, ενώ ιδιαίτερη μέριμνα δίνεται στην υποστήριξη μικρών ανεξάρτητων τοπικών προμηθευτών τουριστικών υπηρεσιών και προϊόντων. Ένα σύστημα διαχείρισης προορισμού μπορεί να αναπτυχθεί μόνο με εκτεταμένη χρήση νέων τεχνολογιών και η λειτουργία του βασίζεται σχεδόν εξ ολοκλήρου σε αυτές.
Διαχείριση προορισμών
