Ο σύγχρονος τουρίστας
Εξετάζεται η χρήση των ΤΠΕ στην πλευρά της ζήτησης σε δύο άξονες:
1. Τα κύρια εργαλεία που έχει στη διάθεσή του σήμερα ο τουρίστας
Αυτά περιλαμβάνουν ενδεικτικά:
- Δίκτυα υπολογιστών
- Τηλεφωνία (PSTN)
- Δορυφορικές επικοινωνίες & άλλες τεχνολογίες
- Κινητή τηλεφωνία και φορητές συσκευές
2. Η «εξάρτηση» του τουρίστα από την πληροφορική: η άλλη όψη
Κάθε τεχνολογική εξέλιξη έχει τη θετική και αρνητική πλευρά της. Η μεγάλη διείσδυση της πληροφορικής και κάθε πτυχή των ταξιδιών τουρισμού συνοδεύεται και αυτή από ορισμένα χαρακτηριστικά που δέχονται επικρίσεις και προβληματίζουν.